产品名称：温馨咖啡店小程序

产品定位：

温馨咖啡店小程序是一个专为咖啡店设计的移动应用程序，旨在为咖啡店提供便捷的线上服务和与顾客互动的平台。该小程序将为用户提供方便的咖啡点单、预约、积分兑换等功能，并通过在线社区以及个人推荐等方式增加用户黏性，促进咖啡店与顾客之间的互动与忠诚度。

目标用户：

主要面向喜爱咖啡文化的年轻人群体，同时也适用于任何希望享受咖啡店服务和便捷体验的用户。

核心功能：

1. 咖啡点单与预约功能：

- 提供多种咖啡和饮品选择，支持定制化口味和规格。

- 用户可以实时查看咖啡店的菜单、价格和库存情况。

- 支持在线支付和预约功能，方便用户提前订购和取货。

2. 会员积分与优惠活动：

- 用户可以注册成为会员，通过消费累积积分，并兑换特定商品或享受折扣优惠。

- 提供个人积分查询、兑换历史记录等功能，方便用户管理积分。

3. 咖啡社区与互动分享：

- 用户可以加入咖啡社区，与其他咖啡爱好者交流、分享心得。

- 提供咖啡师的推荐和专业知识分享，提升用户对咖啡文化的认知。

4. 订单管理与反馈：

- 用户可以查看订单状态、历史记录，方便追踪和管理。

- 提供用户评价和反馈功能，帮助咖啡店了解顾客需求并提升服务质量。

5. 店铺定位与导航：

- 提供咖啡店位置信息、营业时间等基本信息。

- 支持根据用户所在位置导航至咖啡店，提供路线规划和导航功能。

6. 个人中心与推送通知：

- 用户可在个人中心查看个人信息、订单记录、会员积分等。

- 支持消息推送功能，及时通知用户有关咖啡促销、新品上市等信息。

附加功能（可选）：

1. 线上咖啡师课程学习与考试；

2. 咖啡豆销售与配送服务；

3. 咖啡店订座与私人聚会预约。

以上是对温馨咖啡店小程序的产品设计，旨在为用户提供便捷的咖啡点单和预约服务，以及与其他咖啡爱好者互动和分享的平台。通过完善的会员积分系统和优惠活动，将用户留存并提高他们对咖啡店的忠诚度。此外，订单管理、店铺导航以及个人中心和推送通知等功能，进一步增加用户的整体体验和便利性。

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